Calidad para Centros Deportivos
1. Nivel Estrat茅gico
Este nivel define el rumbo del centro deportivo: misi贸n real, visi贸n aplicable, valores que se puedan medir, marketing estrat茅gico y posicionamiento claro. Aqu铆 construimos un proyecto s贸lido, coherente y orientado al crecimiento, basado en decisiones informadas y una identidad de marca fuerte.
2. Nivel Operativo
Traducimos la calidad en procedimientos claros: qu茅 se hace, c贸mo se hace, cu谩ndo se hace y qui茅n lo hace. Dise帽amos mapas de procesos, protocolos de recepci贸n, sala, ventas y fidelizaci贸n. Todo bajo un marco adaptado al fitness, garantizando consistencia, seguridad y excelencia diaria.
3. Nivel de Soporte
Este nivel sostiene todo el sistema: recursos humanos, formaci贸n continua, software de gesti贸n, mantenimiento preventivo, comunicaci贸n interna y cultura organizacional. Nada funciona sin soporte. Aqu铆 garantizamos que el equipo tenga las herramientas, la motivaci贸n y los sistemas necesarios para ofrecer excelencia.
